Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a tus dudas y mejora tu experiencia con nuestra plataforma de preguntas frecuentes.

¿Como hago para hacer una compra?

Selecciona el producto de tu interés, luego coloca la inicial o nombre que llevaría tu cadena y realiza el pago luego envíanos una captura de tu pedido a nuestro WhatsApp para coordinar detalles extras y el envío (Se cobra aparte)

¿Realizan envíos departamentales? ¿Son gratis?

No, los envíos departamentales tienen un costo adicional y varía según la zona

¿Puedo realizar pago contra entrega?

Por supuesto que sí, solo envíanos una foto de la cadena que te haya gustado nosotros realizamos la cotización y agendamos tu pedido, pagas al momento de recibirlo.

¿Cuánto se tardan en darme mi pedido de joyería personalizado?

Después de agendar tu pedido son de 2 a 5 días hábiles de elaboración, varia si es envío departamental.

¿Realizan Entregas? ¿Son gratis?

Si, realizamos entregas sin ningún costo adicional en Metrocentro.

¿Cuáles son sus métodos de pago?

• Aceptamos pagos en efectivo.

• Transferencias.

• Tarjetas de crédito y débito

Las preguntas frecuentes me ayudaron mucho a entender el servicio y resolver mis dudas rápidamente.

Juan Pérez

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